職場上如何升任管理職

 

前幾週看到一篇周小葳發的文章『工作進度等老闆問，就太慢了！周品均：做好這件事，超高機率加薪』，心裡頗為認同，在職場上，主動回報進度與你完成的事情實在是太重要了。

他在文中提到，「主動回報」是一個CP值爆高的工作習慣，但95％的工作者都做不到。多數人是每次都要老闆追，花費許多時間還無法有效回報進度，不然就是沒意識到，原來需要自己先回報。

藉由回報刷存在感，提醒老闆你做了哪些事，是一種小小的邀功；回報能及早得到指示，有時候老闆會提醒你，修正你即將要發生的錯誤；主動回報能讓老闆感到放心， 想到你就會覺得安心、穩定，加薪才會有你。

我在以前的文章「如何要求加薪」也曾提過，在職場上需要學會向上管理，讓老闆或主管熟知你的工作內容與實際貢獻。最基本的方式就是向上層回報你的工作進度，完成了那些事情，或是對這些事情有甚麼想法。

前一陣子，公司裡剛好有一個例子，因為公司使用Google Suite，今年年中後取消了免費服務，開始要求付費訂閱了，由於同事沒有注意到，導致email被停權時才發現因沒有付費而無法使用。

這時同事解釋目前的情況，告知主管以上資訊，而主管當下的反應是「然後呢？」

這種情況滿常發生在職場上，員工盡職的向上回報目前碰到的狀況，然後等待上層指示。我認為這種方式在過去工廠時代或許可以，但現在許多辦公室裡的工作，都需要員工能完全或部分獨當一面處理事情，主管已無力每件小事都要親身去看去處理。

以上案例的問題在於，員工僅回報了目前碰到的狀況，主管了解了，然後呢？你跟我說這些資訊是要做甚麼？你在等我跟你說下一步要怎麼做，還是只是告知？主管沒有更多的資訊可以決定該怎麼做，或員工根本就沒有跟主管說明，他回報這件事情的用意是甚麼。

剛剛說Google Suite的服務需要開始收費，而且沒有其他免費繼續使用的選項，所以要主管做進一步指示或決定的話，這位同事應該至少要將Google的收費方式也一併告知主管，這樣主管至少有一些資訊知道要不要付費使用。

如果想要晉升管理階層，自己就要先有管理者的思考方式，建議以下的做法更要學起來。

文章後段請至方格子的「雨果生活理財經」閱讀。